第十五講、管教下屬，曾國藩揚(yáng)善于公庭 規(guī)過于私室的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

　　每天記住一條曾國藩家訓(xùn)箴言(第十五天)：君子不可以不忍也，忍欲則不屈于物，忍劇則不擾于事，忍撓則不折于勢，忍窮則不茍于進(jìn)，故曰，必有忍乃有濟(jì)。

　　如果你是一位領(lǐng)導(dǎo)，面對下屬之間的矛盾，你會如何處理?即使你不是領(lǐng)導(dǎo)，面對親朋好友間的矛盾，你又該如何處理?我們講，曾國藩的家訓(xùn)非常獨(dú)特，獨(dú)特之處在于他的教育對象，不僅教育他的子女，還有他幾個弟弟也是他重點(diǎn)的教育對象，對不對?因?yàn)樗膸讉€弟弟身份特別特殊，特殊在哪兒呢?都跟他出來打仗，都是帶兵的大將。

　　都是一個團(tuán)隊里的領(lǐng)導(dǎo)人物，所以，他經(jīng)常會探討一些問題，比如說當(dāng)一個團(tuán)隊，碰到突然的困難的時候，危急的時候，應(yīng)該怎么樣處理?應(yīng)急如何保持團(tuán)隊的和諧，比如說團(tuán)隊里碰到人事矛盾的時候，應(yīng)該怎么解決，在他的家訓(xùn)里都有論述。比如說他曾經(jīng)說過，凡辦大事，半由人力，半由天事。說成功有一半老天注定的，有點(diǎn)宿命論，這不去說了。剩下一半， 是由什么決定的呢?是由人決定的。所以人很簡單，事很簡單，人事就不簡單了。要解決事的問題必須解決人的問題。

　　所以，他在家訓(xùn)里頭有關(guān)這一點(diǎn)有一句非常有名的名言，怎么解決呢?他的主張是，揚(yáng)善于公庭，規(guī)過于私室。曾國藩深諳人事藝術(shù)，非常懂得團(tuán)隊管理，他曾經(jīng)在家書中提到：“揚(yáng)善于公庭，規(guī)過于私室。”意思就是說，在公開場合要多表揚(yáng)一個人的優(yōu)點(diǎn)，至于他的缺點(diǎn)過失，要私下里去糾正規(guī)勸。可是說起來容易做起來難，你能夠揚(yáng)善于公廷，在公廷去揚(yáng)別人之善，你就能夠使得自己的胸襟，漸漸擴(kuò)大。這是一種很重要的修身方法，所以我們以前說過，曾國藩小時候也不是怎么聰明， 也是小心眼，但是后來的曾國藩能夠事業(yè)、胸襟越走越大，為什么?就源于他對人生的總結(jié)，這種認(rèn)識， 對這種智慧的身體力行。

　　所以曾國藩曾經(jīng)總結(jié)說，一個人胸懷有多大，事業(yè)就有多大，揚(yáng)善于公廷，規(guī)過于私室，正是這種人生境界的寫照。“揚(yáng)善于公庭，規(guī)過于私室。”曾國藩這種管理團(tuán)隊的方式方法，對于我們現(xiàn)代人會有哪些啟示?

　　要說這句“揚(yáng)善于公庭，規(guī)過于私室”，先看有說服力的事。同治四年，慈禧派了一個活，讓曾國藩去江淮打仗。曾國藩不想去，但也得硬著頭皮去。因?yàn)樗麕У谋皇窃瓉淼牟肯隆Ｔ瓉砭G營一部分手下劃歸他指揮。雖然他不太愿意但還是接受了。從南京出發(fā)，向徐州的大本營出發(fā)，剛到，就出事了。僧格林沁手下的陳國瑞，個矮，個性強(qiáng)橫，打仗兇狠，還喜歡穿奇裝異服，總愛著紅盔紅甲，得外號紅孩兒。只聽僧格林沁一個人的，其他人的話一概都不聽。僧格林沁戰(zhàn)死時，他孤身入敵陣，硬搶回了尸體。曾國藩來了，這樣的頑主能服嗎?曾國藩還沒到，陳國瑞就惹事了，當(dāng)時在山東濟(jì)寧駐防，等曾國藩來。除了他，還有淮軍將領(lǐng)劉銘傳，他也矮，十一歲時，就能懲殺惡霸。性格不得了不好，母親也沒辦法，不久就又氣又病死了。每年忌日時，都要痛哭，因?yàn)槭潜凰麣馑赖摹Ｋ麧M臉麻子，叫麻子六。兩人相遇，真的就有有好戲了。曾國藩一聽，就知道要壞事。陳國瑞先先到，劉銘傳的先鋒營先到，劉銘傳銘字營晚一天到。陳國瑞的部隊因?yàn)橥蹈Q劉銘傳的先鋒營，羨幕妒嫉恨先鋒營的先進(jìn)武器。趁著月黑，裝成強(qiáng)盜，沖進(jìn)先鋒營，搶槍，搶了三百多條，殺了二百多人。笫二天，劉銘傳的部隊到了。劉銘傳全軍沒歇一口氣，直沖陳國瑞殺過來。陳國瑞的部隊扛不住淮軍，被攻破營寨，殺了五百人，并把陳國瑞逮了，綁著到了濟(jì)寧長溝集。因?yàn)殛悋甬?dāng)時是總兵了，比劉銘傳高一級，劉銘傳還算冷靜，把陳國瑞吊起來抽了三天餓了三天。聽說曾國藩來了，才放下。曾國藩半路聽說了，一口氣跑到濟(jì)寧來了。

　　曾國藩到濟(jì)寧，要解決這個問題，我們?nèi)菀紫氲絿?yán)肅軍紀(jì)，要槍打出頭鳥。這是正常的手段。如果沒有嚴(yán)肅軍紀(jì)，別人怎么看?別人都以為要整他們。出人意料的是，到了后，曾國藩笑著來了，倒像是政工干部，找來談話。這下大家奇怪了。這兩人這么橫，談天有什么用?這次曾國藩怎么了：這樣做唐僧呀?曾國藩要提處理意見呀，居然上表，分別寫的是戰(zhàn)斗功績，優(yōu)點(diǎn)的總結(jié)。大家更奇怪了。不但沒懲罰反而表揚(yáng)他們了。手下幕僚都勸他，難道忘了孫武子斬二妃立軍紀(jì)的典故?孫武懷絕世之志，吳王闔閭不知道他真的帶兵怎么樣，孫武子回答，帶兵沒問題。吳王闔閭馬上問，娘子軍能帶嗎?孫武也說沒問題。后宮宮女一百八十人交給他帶。吳王闔閭看他練兵。兩個寵愛的妃子做隊長，開始訓(xùn)練。這幫后妃佳麗哪有 軍人的素質(zhì)，無論怎么訓(xùn)練，都是吵作一團(tuán)，尤其是兩隊長，因?yàn)槭潜粚櫟模墙薪性Y(jié)果，孫武火了，將令不執(zhí)行，殺了。要?dú)⒍耍瑓峭跫绷耍s快讓他停下來。“愿勿斬也”。服了你，不能殺。結(jié)果孫武說了名言：“將在軍，君命有所不受”。立斬。吳王心痛，但他畢竟能承受，發(fā)現(xiàn)了人才，能練兵。娘子軍軍紀(jì)大變，讓吳王刮目相看。后來孫武練兵三萬，千里奔襲，滅了楚。威震天下。幕僚提示曾國藩，只能殺一儆百，怎么能這樣呢?曾國藩向來從善如流，但是這次沒聽，照樣。而這二人誰都不服的人，竟然成了順毛驢。各自領(lǐng)兵去了防地。人們還是奇怪，為什么：這樣處理'怎么就收效了呢? 首先，為什么不斬呢?這就是家訓(xùn)里的名言一一“揚(yáng)善于公庭，規(guī)過于私室。”要在公共場合來表揚(yáng)。這話不是對所有人都這樣。特指團(tuán)隊中的人才而言。做領(lǐng)導(dǎo)的人，不能隨人才自我生長，要引導(dǎo)人才發(fā)展。像陳國瑞這樣的核心人才，就適合于這樣的“揚(yáng)善于公庭，規(guī)過于私室。”不打不殺不罵，揚(yáng)善竟然化解了矛盾。也有認(rèn)為是無可奈何的，這不是原來的部下，曾國藩沒辦法控制，這是客兵難帶，這是許多史學(xué)家的看法，有一定道理。但是，只是這一點(diǎn)，我覺得還不全。曾國藩在帶原來的湘兵團(tuán)隊都是這樣。出發(fā)點(diǎn)都是揚(yáng)善。這是一貫的工作作風(fēng)。到底為什么能起到這種作用呢?要看這兩句話的內(nèi)涵。至少有四點(diǎn)要注意。

　　曾國藩深諳人事管理藝術(shù)，非常懂得團(tuán)隊管理，他曾經(jīng)在家書中提到：“揚(yáng)善于公庭，規(guī)過于私室。”意思就是說，在公開場合要多表揚(yáng)一個人的優(yōu)點(diǎn)，至于他的缺點(diǎn)過失，要私下里去糾正規(guī)勸。可是說起來容易做起來難，接下來看一看它的內(nèi)涵。第一個就是對團(tuán)隊來說，揚(yáng)善于公廷是激勵機(jī)制，而懲罰是防范機(jī)制。一個是基礎(chǔ)，一個是核心。獎是揚(yáng)善。一個團(tuán)隊要創(chuàng)造價值，激勵更重要。這樣才能處于主動。大到國家也一樣，有國家科技進(jìn)步獎。第二點(diǎn)對于規(guī)過來說，規(guī)過有利于個人的進(jìn)步。批判能促進(jìn)社會進(jìn)步，但對個人來說，有賞識教育。信任激勵對心智成熟有作用。成人甚至老人都是這樣。賞識對心智的健康影響極大。團(tuán)隊里對于個體人才來說，要從揚(yáng)善入手。一次曾國藩家里來了七個人，都是理學(xué)宗師，有一人寫了文章《不動心說》，給曾國藩看。剛好來了一個人進(jìn)了書房，這人是李鴻章，很有才，當(dāng)時曾國藩把他看作自己的兒子，可以私進(jìn)秘室的人。他聽那些理學(xué)家在談天說地，他看到書桌上的文章，說自己怎么怎么不動心，見到什么都不動心。李鴻章當(dāng)時就在文章后面，批了詩：“美麗姑娘前，大紅頂戴旁。你心都不動，只想見中堂。”不求功名，來見曾國藩干什么?曾國藩一看，留了下來，事后叫來李鴻章說， “前曾語閣下，以取人為善，與人為善。”要從善處著眼，別從惡處著眼。尤其是領(lǐng)導(dǎo)更是這樣。這樣從立身修身處見人之善，才行。這些人，是有偽道學(xué)成分，但是，他們就靠這點(diǎn)本事活著。既然留下來，就是當(dāng)作團(tuán)隊來對待，傳出去就名聲掃地，就會兩敗俱傷。哎呀，李鴻章從此性格大變，后來成了一代鴻儒。第三，規(guī)過要講究方式方法。陳國瑞為什么服他，他可是向來不服人的，他為什么服了呢?

　　曾國藩叫他來，先表揚(yáng)他，對他約祛三章，定君子協(xié)定，不擾民，不私斗，陳國瑞恨哪，不服。因?yàn)槟阍髱洸惶幜P劉銘傳不對，這人殺了我五百人，過失大得多，不服。曾國藩拿出奏折來，擬給朝廷的處理意見，列舉了陳國瑞的多年劣習(xí)，建議撤銷陳國瑞除了總兵的所有職務(wù)。陳國瑞無所謂。但是不處理劉銘傳就是不服。曾國藩再拿出奏折，就一條建議撤銷總兵職務(wù)。其他職務(wù)是虛的，這是實(shí)職，撤銷，前半生就白費(fèi)了。當(dāng)時蒙了。分兩篇寫，前后拿給他看。后來陳國瑞就認(rèn)錯了。所以曾國藩強(qiáng)調(diào)規(guī)過于私室，這才有空間，才能體現(xiàn)處理的靈活性。兩篇文章就收服了陳國瑞。第四點(diǎn)是揚(yáng)善對個人來說是激勵，是做大事的胸懷。他教育弟弟說， “疾嫉傾軋，從古以來共事者，皆所不兌，吾輩當(dāng)躬自厚而薄責(zé)于人耳。”薄責(zé)人就會讓自己更仁厚，讓自己的胸襟更擴(kuò)大。這是重要的修身方祛。他自己原本也是小心眼，后來能這樣胸襟，也是源于人生的總結(jié)，對這種智慧的身體力行。所以他總結(jié)一個人胸懷有多大，事業(yè)就有多大。“揚(yáng)善于公庭，規(guī)過于私室”正是這種理念的寫照。

　　作業(yè)：每天記住一條曾國藩家訓(xùn)箴言(第十五天)：君子不可以不忍也，忍欲則不屈于物，忍劇則不擾于事，忍撓則不折于勢，忍窮則不茍于進(jìn)，故曰，必有忍乃有。

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